よくある質問

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よくある質問

よくある質問リスト

アイハウジングに寄せられるよくある質問をまとめてみました。
この中に無い場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q

今の管理会社を解約してiハウジングにお願いできますか?

A

できます。オーナー様の意思があれば変更は可能です。
今までの管理会社への連絡や入居者様への手続きは全て当社が行います。

Q

家賃の滞納が心配なのですが。

A

滞納が発生したらできるだけ早く連絡下さい。
当社が敏速に対応をいたします。また当社の滞納保障付きのプランにすれば滞納の心配はありません。

Q

夜中に部屋の設備が故障した時はどうすればいいですか?

A

当社では24時刊電話対応サービスに加入していますので、入居者様は設備等の故障時には何時でも連絡を取ることが出来ます。
また部屋が空いた時の入居者募集のメリットにもなります。

Q

空室になると中々決まらない場合はどうすればいいですか?

A

当社にお任せ頂ければ、賃貸条件の見直し、内装・設備等の改善、またはペット可・2人入居可等の入居につながる提案をいたします。
併せて精力的な募集活動を行います。

Q

通常の管理料を払って任せた場合、それ以外に掛かる費用は幾らですか?

A

建物管理に関しては、管理料以外いっさい掛かりません。
エントランス・廊下・階段等の清掃費用も含まれてます。
ただし、新規契約時は賃料の1ヶ月分の契約手数料が、更新時は賃料の0.5ヶ月分の更新手数料が掛かります。

Q

分譲マンションの部屋を貸しているので、修繕積立金と管理料を払っています。賃貸管理会社へ支払う管理料との違いはなんですか?

A

修繕積立金と一緒に払う管理費は建物全体の管理・維持のための費用です。
賃貸管理料は、賃貸契約に関する業務(例えば入居者募集、契約、解約の処理、内装の手配、滞納時の督促、クレーム処理)の為の費用です。

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